우리 집에 벌레가 많이 나와요 도와주세요

민관통합사례개입 광장동편

광장동주민센터, 광장동지역사회보장협의체, 광진구보건소, 광장종합사회복지관

도와주세요.

광장동의 한 어르신 집의 다급한 요청이 방문간호사님을 통해 복지관에 접수되었습니다.

"우리집에 벌레가 너무 많이 나와서 살수가 없어요" 라는 도움요청에
방문간호사님과 함께 집을 방문하여 보니 실제로 벌레가 집 곳곳에서 나오고 있었습니다.

 

원인

"한달전에 옆집사람이 죽었는데.. 그 때부터 집에 벌레가 많이 나와"라는 어르신의 이야기를 듣고
어르신이 사는 옆집을 확인해보니 돌아가신 분의 물품과 환경이 그대로 방치되어있었습니다.

해결을 위해 어르신과 돌아가신분의 집을 청소하기로 결정

 

주민센터와의 협업

광장동 주민센터 주무관, 방문간호사님과 함께 어떻게 도우면 좋을지 고민하였습니다.
고민끝에 각 기관의 역할을 정했습니다.

광장동 주민센터

1. 어르신의 집과 돌아가신분 집의 방역
2. 어르신 집 청소 지원

 

광장복지관

1. 돌아가신 분의 집 청소
2. 당사자의 식사 및 관리 지원

 

방문간호사

1. 돌아가신 분의 집 청소 지원
2. 어르신의 건강관리

 

동보장협의체

1. 돌아가신 분의 집 청소 지원

 

민관이 함께하는 복지사각지대 지원

광장동 동장님을 비롯한 동 주무관님, 동보장협의체 위원, 방문간호사님들이  돌아가신 분의 물건과 유품을 손수 정리해주셨고, 간단한 집청소도 도와주셨습니다.

쓰레기 봉투와 자루는 집주인께서 직접 준비해주시고 동주민센터는 폐기물 처리와 운반을 위한 차량을 지원해주셨습니다.

이번 일을 통해 복지사각지대에 대한 광장동 주민센터의 관심과 노력을 알 수 있었고 민관이 함께 만들어가는 협력체계도 느낄 수 있었습니다.

 

후기

지역주민의 소감

지역주민의 소감
"전에 살던 사람이 죽어서 집 보는게 소름끼치기도 했는데 정리해줘서 너무 너무 고마워요"
"동장님이 직접 오실 줄 몰랐는데 이렇게 도와주셔서 너무 감사드려요"
"엄두도 못내던 일을 동장님과 많은분들이 도와주신 덕분에 해결할 수 있었어요 감사합니다."

 

이번 집 정리를 도와주신 광장동 동장님과 주무관님, 동보장협의체 위원님들께 감사드립니다.

 

정리된 딥의 모습

민관이 협력하여 동에 1달간 방치되어있던 돌아가신 분의 유품과 물품 정리를 할 수 있었고 이를 통해 어르신의 집 벌레문제도 함께 해결해 나갈 수 있었습니다.
이번 일을 도와주신 광장동 주민센터, 광장동동보장협의체, 광진구 보건소 분들께 다시 한번 감사의 인사를 전달드립니다.

광장복지관도 민관과 함께 지역 내 복지사각지대 발굴과 지원을 위해 노력하겠습니다.

 

도와주신 광장동 주민센터, 동보장협의체, 광진 보건소분들께 다시 한번 감사의 인사를 드립니다.

돌아가신 분의 유품과 물품은 집주인을 통해  유가족분들과 논의 후 정리하였음을 안내드립니다.