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찾아가는 동주민센터와 복지관의 사례관리 실천이야기

※ 주민이 안전한 광진을 만들기 위한 '가치 더하기' 

복지사각지대 외국인(몽골)가정의 안전을 위한 지역사회의 협력과정을 정리한 내용입니다.

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#01.

복지사각지대 가정의 위기 사례지원 종결보고서 - 외국인(몽골)가정 지원 중심으로

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#02.

광진구 거소과정: 엄마의 유학으로 한국에 오게 된 몽골인 가정

긴급개입과정: 9월1일 아동학대(방임)로 신고 => 경찰과 복지관, 구청, 주민센터 개입

현장상황: 건강 악화로 전신을 움직이지 못하는 엄마, 뇌전증을 앓고 있는 아빠, 악취가 나는 집에서 생활하는 어린아이들

이유는!!!! 생활고와 건강악화: 코로나19로 아빠의 일자리 상실 + 엄마 아빠의 건강악화

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#03

01. 해결방안 찾기

민,관,당사자가 함께 목표 설정

아동보호 => 건강회복 => 가정복귀 => 출국

. 각 기관의 역할 정하기, 협력 자원 찾기

. 당사자와 합의하기, 실천하기

- 어려움에 처한 구민의 안전을 위하여 민관이 함께합니다.

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#04

02. 실천하기

내부환경: 사진좌) 광장복지관 집청소지원 사진 / 사진우) 대청소 후 정리된 집 사진

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#05

02. 실천하기

. 생계비지원: 사진 좌상) 당사자 가정 전기공급제한 예고서 / 사진 우상) 긴급식사물품지원 / 사진 우하) 이불지원(아기사랑후원회) / 사진 좌하) 가스비, 전기비 지원(아산복지재단 sos지원사업)

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#06

03. 실천하기

. 의료 관련 지원: 사진 좌) 엄마의 병원지원 및 정서지원(을지병원 지원) / 사진 우) 아빠의 병원지원 및 정서지원(사회복지공동모금회 따뜻한겨울나기사업/구의2동주민센터 지원) / 중앙) 엠뷸런스(광장복지관 이송비지원)

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#07

04. 실천하기

. 소통지원: 사진 좌)몽골인통역사 사라님, 한국인통역사 구지훈님과의 연락내용 / 사진 우상) 구, 주민센터, 복지관, 경찰서 외사계 회의 / 사진 우하) 민관경 통합사례회의

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#08

10월21일. 엄마 요양병원에서 사망, 아빠 병원 입원

10월26일. 엄마 유골, 아이들 출국

10월29일. 아빠 퇴원 및 몽골로 출국

사진 좌) 엄마유골과 함께 아이들이 몽골로 출국하는 사진 / 사진 우) 아이들이 몽골로 돌아간 사진

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#09

귀국으로 사례관리는 종결되었습니다.

함께하였기에 할 수 있었습니다.

함께해주신 모든 분들께 감사드립니다.

 

[연계기관] 광진구청 희망나눔팀, 아동보호팀 / 광진경찰서 외사계, 여성계 / 구의2동주민센터 / 더불어내과 / 아이사랑후원회 / 서울시이주여성센터 / 을지병원

[후원기관] 우체국공익재단, 시립중앙전문요양원, 서울광진자활센터, 편안한요양병원, 스마을센터, 개인후원자

[통역] 서울시이주여성센터, 구지훈, 사라

사진좌) 경찰서에서 보내주신 감사장 광장종합사회복지관 정예지

 

※ 해당 내용은 2021년 11월 3일 광진구청에서 진행된 '2021. 광진구 민.관 협력 사례공유회' 구의광장권역 사례로 발표되었습니다.

(협력 사례관리자: 구청 희망나눔팀 최병화주무관, 구의2동주민센터 김기봉주무관, 광장종합사회복지관 정예지사회복지사)


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