2018년 광장종합사회복지관 사회조사

 

1. 사회조사 개요

1) 일 시 : 2018년 7월 6일 ~ 9월 8일

2) 대 상 : 최근 6개월간 복지관을 1회 이상 이용한 지역주민 420명

3) 주 제 : 복지관 서비스 이용자의 삶의 만족도 및 복지 욕구 분석을 위한 조사

4) 조사방법

- 사전 교육된 조사원을 통한 1:1 개별 면접조사

- 설문지 배포 및 수거 조사

5) 주요내용

- 삶의 만족도 : 건강영역, 가족영역, 대인관계영역, 심리영역, 생활 전반에 대한 만족도

- 이웃관계, 가족관계, 심리상태 어려움 정도

- 대상별 복지사업 욕구 : 미취학, 초등학생, 청소년, 성인, 어르신

- 복지관 이용현황 : 알게 된 경로, 이용 빈도수, 서비스 만족도, 이용 이유, 고려사항

- 응답자의 일반적인 사항

 

2. 사회조사 결과

1) 이웃 관계 확대를 위한 노력 필요

많은 주민이 이웃과 교류를 잘하고 있다고 응답했으나 그렇지 않은 주민도 적지 않았다. 이에 사회적인 문제가 되는 고독사, 우울증을 예방하기 위해 활발한 이웃 간의 교류가 필요하며 이를 위해 이웃 관계망을 형성할 수 있는 사업을 진행하여 이웃 간에 관심을 가질 수 있도록 분위기를 조성하고, 지역 내 유관기관과의 협력 방안을 모색하는 것이 필요하다.

- 이웃 간의 교류를 위한 다양한 방법의 이웃 관계망 사업 진행

- 이웃 관계 확대를 위한 지역 내 유관기관의 협력 방안 모색

 

2) 가족 간 의사소통 해소 및 미취학, 아동 자녀 양육을 위한 지원방안 모색

조사결과 10가구 중 1가구는 가족관계의 어려움으로 가족 간의 의사소통이라고 응답하였다. 또한 미취학 아동은 자녀양육방법, 보육시설 부족의 어려움을 나타내었고, 필요한 서비스로는 보육시설과 문화·여가 활동에 대한 욕구를 나타냈다. 초등학생 아동은 사교육비, 방과후 보호, 친구문제에 대한 어려움을 나타내었고, 필요한 서비스로는 방과후 돌봄, 사회교육, 부모교육에 대한 욕구를 나타내어 이에 대한 지원방안이 모색되어야 한다.

- 가족 간 의사소통 개선을 위한 프로그램 진행

- 미취학, 아동 자녀 양육을 위한 지원방안 모색

 

3) 어르신의 건강한 노후 생활을 위한 프로그램 운영

어르신의 어려움을 해결하는 데 필요한 것으로 보건·의료, 건강관리, 취미·여가, 교육 순으로 나타났다. 어르신의 건강은 경제, 여가활동, 자녀와의 유대관계, 사회적 관계망의 형성 등 생활 전반에 영향을 미치고 삶의 만족도와 연결되므로 건강한 노후 생활을 위해 이를 위한 프로그램을 운영하고, 또한 취미, 여가, 교육 등의 욕구도 높게 나타나 어르신들이 건강을 유지하면서 다양한 영역에서 활동할 수 있도록 장을 마련해 드리는 것이 필요하다.

- 건강증진 프로그램 운영

- 취미, 여가 활용을 위한 프로그램 운영

 

4) 지역주민 행사를 가족, 문화체험, 나눔 중심으로 구성

주민참여행사에 대한 욕구파악 결과, 가족이 함께 체험하며 즐길 수 있는 축제를 가장 선호하였고, 음악, 공연, 영화, 연극 등의 문화체험, 물품 교환 순으로 나타났으며 주민모임 활동의 경우 관심 분야로 응답자 50% 이상이 문화, 여가 부분이라고 응답하였다. 이는 지역주민이 문화, 여가에 대한 욕구가 매우 높고, 서로 물품을 교환하고 나눔을 실천하기를 원하므로 이에 지역사회 안에서 주민들이 서로 소통하고 나눌 수 있는 다양한 장을 마련하는 것이 필요하다.

- 가족과 함께할 수 있는 지역주민 행사

- 나눔 중심의 지역주민 행사

 

3. 향후 반영계획

- 주민동아리와 나눔이웃 사업을 함께 연계하여 사업을 진행할 수 있는 방향 모색

- 다양한 주민주도 복지사업 개발

- 취미, 여가, 교육 등 다양한 영역에서 활동할 수 있는 장 마련

- 지역 내 유관기관들과 새로운 연계사업 실시

- 거동상태에 따른 세분화된 정서적 서비스 지원

- 음악, 공연, 영화, 연극 등의 문화체험 지역주민 행사